Planes abiertos

Planes cerrados

Una vez consumida la capacidad de navegación incluida en el plan podrás

· Acceder gratis a las aplicaciones WhatsApp, Facebook y Twitter

· Navegar en otros sitios de internet a una tarifa de $0,025 IVA incluido por KB adicional.*

*La tarifa aplica de acuerdo al plan y comprende hasta el límite de crédito que se detalla en la

Una vez consumida la capacidad de navegación incluida podrás

· Acceder gratis a las aplicaciones WhatsApp, Facebook y Twitter

· No podrás seguir navegando en otros sitios de internet

· Seguir realizando llamadas internacionales, llamadas a marcaciones de números especiales (01 8000) y marcaciones cortas con costo

· Acceder a servicios de contenido, todo con cargo a la factura según la tarifa de cada servicio

· No podrás realizar llamadas internacionales, ni llamadas a marcaciones cortas o números especiales (01 8000) que tengan costo

· No podrás acceder a servicios de contenido

· Una vez consumidos los segundos del plan, la línea tendrá un límite de crédito adicional para que el usuario pueda continuar comunicándose. Se le cobrará al valor del segundo adicional.

· Una vez el consumo supere el límite de crédito, la línea pasará a prepago, es decir, deberás realizar recargas para realizar consumos adicionales.

El valor del segundo adicional se cobrará de acuerdo con las condiciones de Prepago ($3.15 el segundo) o el cliente podrá comprar paquetes de voz con cargo a su factura.

· Una vez consumidos los segundos del plan, la línea pasará a prepago donde deberás realizar recargas para realizar consumos adicionales.

El valor del segundo adicional se cobrará de acuerdo con las condiciones de Prepago ($3.15 el segundo).

En los dos tipos de planes (abiertos y cerrados) al consumir la capacidad de datos incluida en el plan, podrás acceder al portal de servicios de navegación y comprar paquetes adicionales de datos con cargo a la factura en www.claro.com.co/portaldatos

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