En Claro todo es mas fácil para ti, si deseas una copia de tu factura, ingresa a Mi Claro Móvil Pospago e ingresa a "Factura por medio electrónico" - "Consulta de Facturas" y elige la fecha de facturación que deseas consultar de los últimos 6 meses y descargala.

Si deseas una copia de una factura más antigua, puedes solicitarla de nuestros asesores en cualquiera de nuestras oficinas o por medio de nuestra línea de atención *611. Ten en cuenta que esta copia tendrá un costo de $7,774 IVA incluido y se entregará de 4 a 10 días hábiles, dependiendo el sector o ubicación; esta entrega se hará de manera física y solo la podrás si eres el titular de la línea.

 

*Si solamente te encuentras pagando un equipo y deseas la referncia de pago, comunicate con nuestros asesores en *611 o escribenos.

 

      

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